[Important] Notice and Apology Regarding Potential Personal Information Leakage Due to Unauthorized Access at Third-Party Logistics Provider (OPENLOGI Inc.)

【重要】業務委託先(株式会社オープンロジ)への不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性に関するお知らせとお詫び

OgataTakuma

平素よりokbaseをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、当社が商品保管・発送業務の一部を委託しております「株式会社オープンロジ(以下、オープンロジ社)」において、同社の管理するシステムに対する第三者からの不正アクセスが発生し、同社が取り扱う配送情報等の個人情報が外部へ流出した可能性がある旨の公表がございました。 日頃より当ショップをご利用いただいているお客様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 現在、当社からオープンロジ社へ提供した出荷データへの影響範囲および対象となるお客様の特定について、同社と連携を取りながら詳細な確認を進めております。現時点で確認できている状況およびお客様への注意喚起について、第一報として以下のとおりご報告いたします。 1. 漏えいした可能性のある情報  オープンロジ社へ委託している商品発送手続きに用いられた配送先情報  ・お名前(氏名)  ・ご住所  ・お電話番号  ※クレジットカード情報等の決済情報については、オープンロジ社にて保有・管理していないため、本件の対象には含まれておりません。 2. オープンロジ社による公表内容  本件の詳細につきましては、オープンロジ社の公式公表文をご確認いただけますようお願い申し上げます。  ・公表タイトル:【重要】当社システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ  ・URL:https://corp.openlogi.com/news/notice-20261111/ 3. お客様へのお願い・注意喚起  本件に関連し、配送業者・当社・オープンロジ社などを装った不審なメール、SMS(ショートメッセージ)、電話などが届く可能性がございます。 心当たりのない不審な連絡を受けた場合は、記載されたURLやリンクを開かず、個人情報やパスワードの入力、金銭の支払い・振り込み等を行わないよう十分にご注意ください。 4. 今後の対応とご報告について  現在、オープンロジ社および外部専門機関による調査が進められております。当社における具体的な影響範囲や対象のお客様、その他新たに判明した事実が確認でき次第、本サイト上にて速やかにお知らせいたします。 5. 本件に関するお問い合わせ窓口  https://okbase.co/ja/pages/contact

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